Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Warum Platz ein Auftrag durch hktdc.com Small Orders?
Wir möchten you so sicher fühlen, wie möglich wenn you Kauf an hktdc.com Small Orders. Sie finden unsere Web site sind das Safe, einfach zu verwenden, und schnell. Sie können Spur bilden und wiederholen, was you hereingekommen sind. Vorhandene 24 Stunden ein Tag, hktdc.com Small Orders ist bequem und flexibel.
Warum ich für Konto registrieren ein Mein HKTDC muß, um an zu kaufen hktdc.com Small Orders?
Das Registrieren für ein Mein HKTDC Konto gibt you Zugang zu allen Dienstleistungen, der HKTDC zur Verfügung stellt. Diese schließen ein:
  • Speichern Ihre Lieblingseinzelteile im Ihrer Einkaufenkarre
  • Ansicht vereinigte Auftrag Aufzeichnungen
  • Spüren Sie Ihre Aufträge auf
  • Nehmen Sie direkt mit Verkäufern Verbindung auf und erwerben Sie Belohnungen
Wie verursache ich ein Mein HKTDC Konto?
Klicken Sie einfach „Registrieren jetzt“ verbinden auf die Oberseite des hktdc.com Small Orders Startseite. Wenn you bereits Konto ein Mein HKTDC , einfach LOGON mit Ihrem Konto und ID Kennwort haben Sie.
Was sollte ich tun, wenn ich mein LOGON-Kennwort vergesse?
Klicken Sie einfach "Vergessener LOGON ID oder Kennwort?" Verbindung auf der Mein HKTDC LOGON-Seite. Sie werden auf Seite ein , in der einmal Ihr you registriert oder LOGON E-Mail eintragen Sie, IDwerden you gesendet sichern ein Verbindung, um Ihr Kennwort zu ändern verwiesen.
Kann ich verkaufe an hktdc.com Small Orders?
Wir schätzen Ihr Interesse, an, Produkte im von hktdc.com Small Orders zu verkaufen HKTDC. Bitte Kontakt HKTDC wenn you Wunsch, zum von Verkaufsoptionen zu erforschen.
Auftrag und Zahlung
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Mag Ich Kontakt der Lieferant bevor ich einen Auftrag erteilen?
An Kontakt ein Lieferant vor dem Erteilen eines Auftrages, klicken einfach ein die ''Lieferant kontaktieren Taste, die auf dem Lieferanten oder der Produktseite erscheint.
Warum nicht ich kann, finden Sie "KAUF JETZT" Taste für bestimmte Produkte?
Während alle Einzelteile, die auf verzeichnet werden, hktdc.com Small Orders für Verkauf sein sollten, können einige Produkte möglicherweise nicht für auf-line-Auftrag und Zahlung vorhanden sein. Bitte Kontakt der Lieferant, zum der Auftrag Plazierung zu ordnen.
Ich bin bin Produkt interessiert, das darstellt "nicht vorrätig". Was sollte ich tun?
Bitte Kontakt sollte der Lieferant direkt you möchte Produkt ein bestellen, das darstellt "nicht vorrätig". An Kontakt ein Lieferant klicken einfach an die ''Lieferant kontaktieren Taste, die auf dem Lieferanten oder der Produktseite erscheint.
Wie zahle ich für einen Auftrag?
PayPal ist die amtliche Zahlung Plattform für hktdc.com Small Orders. PayPal läßt you Zahlungen schnell senden und sicher Online- mit ein:
  • Kreditkarte*
  • PayPal Balance

*Besuchen Sie bitte PayPal und wählen Sie Ihr Land vor, um Land-spezifischere Informationen der annehmbaren Kreditkarten zu sehen.

Kann ich Erwerb jedoch ein abschließen, wenn ich nicht durch PayPal zahle?
Für Schutz des Kunden müssen alle Aufträge, die durch hktdc.com Small Orders erteilt werden, durch PayPal erfolgt werden. Erlernen Sie mehr über Schutz Kunde Ihres Land spezifischen PayPals.
Kann ich im der Währung ein anders als UNS Dollar zahlen?
Ja. PayPal darf you mit der Kreditkarte zahlen you haben verbunden mit Ihrem Konto, und dieses kann im der Währung Ihres Wählens sein. Produkte innen hktdc.com Small Orders werden im den UNS Dollar Also, wenn man Ihre Kreditkarte im einer anderen Währung verwendet, können you entweder Ihre Kreditkarte wählen verzeichnet, oder PayPal bilden die Umwandlung für you.
Sind meine geschützten Zahlungen, wenn ich verwende hktdc.com Small Orders?
Ja. Beziehen Sie bitte sich den auf Nutzen des Zahlens über PayPal zu mehr Information.
Was sind der Nutzen des Zahlens über PayPal?
  • Zahlung ist rückverfolgbar
    Sie können den Status Ihrer Zahlung mit Ihrem PayPal Konto aufspüren.
  • Zahlung ist bequem und sofortig
    Sie zahlen nach rechts von der PayPal Plattform und Ihre Zahlung wird direkt in das Konto des Lieferanten niedergelegt.
  • Bankkonto oder PayPal-Guthaben
    Sie können Geld direkt von Ihrem Bankkonto, um Ihr PayPal Konto aufzuschichten oder direkt von Ihrer PayPal Balance bringen.
  • Wenn you Gebrauch ein Kreditkarte, Verkäufer nicht Ihre Kartennummer sehen. Es wird sicher durch PayPals verschlüsselt Server , um zu helfen, jede mögliche Gefahr des nicht autorisierten Gebrauches herabzusetzen.
  • Auf geeigneten Verhandlungen werden Sie durch Ihren Land spezifischen PayPal Kunde Schutz abgedeckt.
Warum wird mein Erwerb auf USD10,000 begrenzt?
USD10,000 ist der Maximalwert ein der einzelnen Verhandlung. Jedoch gibt es keine Begrenzung zur täglichen Zahl Verhandlungen, also, wenn Ihr Auftrag übersteigt, kann you US$10,000 die Zahlung über einer mehr als Verhandlung verbreiten.
Ist es möglich, Lieferanten im den Weisen anders als PayPal zu zahlen?
Für Ihre Sicherheit werden alle HKTDC-überprüften Lieferanten verlangt, unseren sicheren PayPal Verhandlungservice an anzunehmen hktdc.com Small Orders. Jedoch gibt es die Wahrscheinlichkeit, daß ein Lieferant Zahlung Methoden anders als über eine der geltenden PayPal Methoden vorschlagen könnte. Wir definitiv empfehlen uns NICHT, Zahlung Methoden anders als über PayPal zu verwenden. Wenn you Bezahlung Lieferanten durch eine andere Methode, Ihre Zahlungen NICHT durch Schutz Käufer PayPals geschützt werden.
Versand
Versand
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Warum nicht kann ich das Land finden, das ich von der Liste der Anlieferung Länder wünsche?
Jeder Lieferant reguliert seine/ihr eigene Anlieferung Bedingungen, und einige Lieferanten beschließen, nicht zu vorgewählten Ländern zu versenden. Zu mehr Information erkundigen Sie bitte sich mit dem einzelnen Lieferanten.
Kann ich Aufträge von den unterschiedlichen Lieferanten vereinigen?
Jeder Lieferant, den Firma seine eigenen Anlieferung Bedingungen und also reguliert folglich, Unabhängiges anderer Lieferanten versendet. Dieses stellt die besten Bezeichnungen von jedem Lieferant you Wunsch zum Erwerb von sicher.
Wie werden Verschiffenkosten errechnet?
Jede Lieferant Firma reguliert seine eigenen Anlieferung Bedingungen. Überprüfen Sie bitte, welche Wahlen durch den Lieferant Wunsch you Auftrag von angeboten werden und vergleichen Sie, das zu Ihren Zwecken am verwendbarsten ist. Für mehr Details über, wie versendend Kosten errechnet werden, bitte Kontakt der Lieferant direkt.
Wenn ich ein mehr als Einzelteil vom gleichen Lieferanten bestelle, wird das Verschiffen Kosten zusammen errechnet?
Da jeder Lieferant seine eigenen Anlieferung Bedingungen reguliert, sind Versandkosten an der alleinigen Diskretion jedes Lieferanten. Zu mehr Information erkundigen Sie bitte sich mit dem Lieferanten, wenn Sie Ihren Auftrag erteilen.
Kann ich meinen Versand ändern, Adresse nachdem ich den Auftrag erteilt habe?
Stellen Sie bitte sicher, die Anlieferung Adresse korrekt ist und ist, wo you möchte, daß das Produkt geliefert wird, bevor die Verhandlung bestätigt wird. Versand Adresse kann nicht geändert werden, nachdem der Auftrag erteilt ist.
Handhaben Sie Ihren Auftrag
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Wie spüre ich meinen Auftrag auf?
Gehen zu "Mein HKTDC" und wählen Sie vor "hktdc.com Small Orders", und dann "Käufer-Auftragsverwaltung" Service, zum der Auftragsnummer Tracking zu erhalten. Mit der Tracking Zahl you machen Sie Kontakt den Lieferanten für mehr Details ein. Wenn die Tracking Zahl ist nicht verfügbar, bitte Kontakt der Lieferant direkt.
Wie überprüfe ich meinen Auftrag Status?
Gehen zu "Mein HKTDC" und wählen Sie vor "hktdc.com Small Orders", und dann "Käufer-Auftragsverwaltung" Service, zum der neuesten Updates betreffend sind den Status Ihres Auftrages zu sehen.
Wie ziehe ich einen Auftrag zurück?
Sobald ein Auftrag erteilt worden ist, wird Zahlung sofort geleistet und der Auftrag kann nicht zurückgezogen werden. Wenn Umstände mildern, you kann Kontakt der Lieferant, sich direkt besprechen.
Wie verlängere ich den „Auftrag empfangenen“ Stichtag für meine Verhandlung?
Nachdem der Lieferant heraus Ihr Produkt versendet hat, gibt es ein 60 Tagesfenster, damit die Verhandlung und die Anlieferung durchführt. Wenn you die Zeit verlängern möchte, bevor der Auftrag Status durchgeführt durch das System gedreht wird, gehen Sie bitte zu "Mein HKTDC" und wählen Sie vor "hktdc.com Small Orders", und dann "Käufer-Auftragsverwaltung" Service. Unter Ihrem "Auftragsdetails", klicken Sie bitte die ''Bitte verlängern Sie die Frist Verbindung, um die Verhandlung für Tage 120 mehr zu verlängern, um die Beendigung des Auftrages zu erleichtern.
Wie bestätige ich, daß mein Auftrag empfangen worden ist?
Gehen zu "Mein HKTDC" und wählen Sie vor "hktdc.com Small Orders", und dann "Käufer-Auftragsverwaltung" Service. Unter Ihrem "Auftragsdetails", klicken Sie bitte die ''Auftragsannahme bestägigen Taste, um den Auftrag zu bestätigen.
Debatte-Behandlung
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Ich bin nicht mit dem empfangenen Produkt zufrieden. Was kann ich tun?
Wenn you Ihr Produkt empfangen Sie und nicht mit der Bedingung erfüllt sind, regen wir you sofort Kontakt zum Lieferanten an und werfen Ihre Interessen auf. Viele Ausgaben können durch direkten Dialog leicht behoben werden. Für weitere Informationen auf der anfassenden Debatte, sehen Sie bitte Schutz Kunde Ihres Land spezifischen PayPals.
Was, wenn mein Auftrag ankommt oder nicht, im Verschiffen beschädigt wird?
Da Lieferanten alle Aspekte des Verschiffens regulieren, ist es zum Kontakt Lieferanten direkt am besten. Wenn Ihr Fall ungelöst bleibt, you Debatte einzuordnen, erwägen ein Schutz unter Kunde Ihres kann Land spezifischen PayPals.
Wie ordne ich ein Anspruch ein?
Falls you Anspruch, ein bitte LOGON einordnen {{:1}}zu{{/ein:1}} Ihrem PayPal Konto und gehen „Auflösung Mitte“ und Ihre Debatte einordnen möchte.